1， 問：什么是血液制品?

答：由健康人血漿或經過特異免疫的人血漿，經分離、提純或由重組DNA技術制成的血漿蛋白組分，以及血液細胞有形成分統稱為血液制品。

目前主要的血液制品有：人血白蛋白、靜脈注射用人免疫球蛋白、人免疫球蛋白、特異性免疫球蛋白(乙型肝炎人免疫球蛋白、狂犬病人血白蛋白、破傷風免疫球蛋白等)、人凝血因子(天然或重組)、人凝血酶原復合物、人纖維蛋白原等。

2， 問：我國無償獻血的血液能否用于血液制品的生產?

答：不能。《中華人民共和國獻血法》規定無償獻血的血液不得用血液制品的生產。《中華人民共和國藥典》三部規定血液制品生產用的血漿必須是單采漿術采集的健康人血漿。

3， 問：蓉生公司的血液制品是如何控制病原體傳播的?

答：蓉生公司生產的所有血源性產品均來自于健康人血漿，所有獻漿員均經過嚴格的篩選，血漿經過多重檢測，產品生產過程中使用經驗證有效的病毒滅活工藝，最大程度上控制了病原體的傳播。目前為止，未發過因使用蓉生公司的產品而感染、傳播病毒的情況。

4， 問：病人可以自行注射蓉生公司的產品嗎?

答：不能。目前所有蓉生公司的產品(包括不同規格的白蛋白、球蛋白以及特種免疫球蛋白)均需要有資質的醫生或護士才能進行注射。

5， 問：我最近身體感覺不好，經常感冒，是否需要使用蓉生人血白蛋白或蓉生靜丙?

答：蓉生人血白蛋白和蓉生靜丙，均屬于處方藥，是否需要使用請咨詢當地醫院和醫生。

6， 問：蓉生公司標示為2-8℃ 保存的產品，結凍能否繼續使用?

答：不能。產品經過凍結后，其密封系統有可能受到破壞，在這種情況下無法保證產品不受到微生的污染。